Thema: Online-Banking

Hybride Beratung: Das Beste aus beiden Welten

15. April 2019

Persönliche Beratung vor Ort oder Online-Banking ohne persönlichen Kontakt - das ist längst keine Frage mehr von „entweder oder“. Die Mehrheit der Privatbank-Kunden möchte Online- und Offline-Angebote nach eigenem Gusto kombinieren. Hier setzt die hybride Beratung an. Jeder Kunde entscheidet je nach Komplexität der Anforderung situativ zwischen digitalen Services oder einer persönlichen Kontaktaufnahme.